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服务保障 Service Assurance

星级服务 构建全球

经过多年的发展和积累,坚朗五金已经形成强大的营销能力。在营销团队建设、营销网络布局、客户关系维护以及快速市场反应等方面具有明显的行业竞争优势。

 

 

 

完善的销售服务网络 优质的售前售中售后服务

公司拥有超过2500人的销售服务团队,超过700多名管理技术人员,对开发市场、服务客户、解决工程项目的复杂性问题起到了关键作用。 公司采取直营模式,着重自建渠道,实现营销网点广阔覆盖。眼前在针对国内市场进行细分,同时积极拓展海外市场。在国内外市场,共设立300多个销售服务机构。

 

 

 

完善的物流服务体系 专业化仓储物流团队

公司拥有集仓储、物流、计划于一体的仓储物流中心,截止眼前在全国各省会及直辖市建立了三十多个备货仓,丰富的库存储备,快速的业务效率,大大缩短了订单的供应链条长度。为进一步提高客户满意度,坚朗五金于2016年全面启动物流配送服务项目,让客户享受更高效的供货反应速度和优质的物流配送服务业务。

 

 

 

成熟的信息化管理系统 持续改善业务流程

公司不断致力于信息化管理的升级,2014年, 升级核心信息系统到国际领先的Oracle甲骨文系统, 引领日常业务处理进入规划化、流程化、系统化。2015年, 实施 OA研发平台与BI商业智能系统, 不断增强产品研发及数据分析能力, 提升整体竞争优势。

 

 

 

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